Escolher uma boa casa de apostas é sempre um passo que exige muito cuidado do jogador que vai começar a sua caminhada nas apostas esportivas. Se você está nesse estágio, a LeoVegas pode ser a solução dos seus problemas, pois, a operadora é conhecida como um espaço dedicado a emoção e diversão de qualidade.

Estabelecida no Brasil a pouco tempo, a operadora se tornou um ótimo exemplo de comodidade, variedade e bons lucros. Sua principal vantagem é que não são precisos investimentos estravagantes, já que só se aposta com um valor que está ao alcance do usuário. 

Sediada na Suécia e criada em 2012, a LeoVegas é a marca de jogos online do grupo de entretenimento LeoVegas Group, um dos maiores do mundo. Entre os seus maiores objetivos está a promoção de um entretenimento que faça parte do cotidiano dos apostadores tornando seus dias mais descontraídos, amenos e felizes. 

E foi assim que a empresa ratificou a sua reputação no setor que é um de seus maiores orgulhos e sempre abre porta para novas parcerias que se tornam mais uma fonte de conteúdo de qualidade para os seus usuários.

Outra grande característica da casa é a preocupação em acolher os maiores pedidos do público na montagem de seu catálogo de jogos que possuiu os jogos mais populares de tradicionais categorias como slots, máquinas progressivas, jackpot, roleta, blackjack e muito mais. 

Além de atender essas demandas, a operadora investiu em tecnologia que faz com que os usuários tenham tranquilidade para entender o funcionamento de cada partida e posso aproveitá-las com toda a comodidade.

Mas, essa não é a única opção de comodidade na LeoVegas. A casa também foi buscar tecnologia para criar uma versão mobile de seu portfólio direcionada aos apostadores fãs dos jogos remotos. Esse sistema pode ser usado em dispositivos com sistemas IOS e Android tornando o acesso aos jogos do cassino online ainda mais fácil e dando liberdade para os usuário curtiram suas rodadas onde e quando quiser, precisando somente de uma conexão de internet.

Todas essas e muitas outras características da LeoVegas nós vamos descobrir ao longo dessa nossa análise. Continue conosco nessa viagem e veja como se divertir e ganhar com uma das maiores operadoras de jogos online da indústria.  

CADASTRO

Aos que chegam para criar uma conta na comunidade LeoVegas, a operadora reserva um processo de cadastro com poucas etapas até que se possa apostar e aproveitar seus benefícios. Tudo começa com a comprovação de idade, já  que a operadora possui um programa de jogos responsáveis e não permite que menores de 18 anos possam se cadastrar. Assim, é preciso confirmar sua idade e não ter problemas futuros.

No nosso site você encontra diversos links espalhados por inúmeras páginas onde é possível chegar ao LeoVegas iniciando sua inscrição ao preencher o formulário de três etapas simples. A primeira etapa você escolhe uma entre essas três alternativas de bônus são: cassino, cassino ao vivo e apostas esportivas.

As vantagens oferecidas pela operadora com os bônus são basicamente: R$1700 no bônus de apostas esportivas; 100% do valor investido até R$ 8000 para cassino; e fecha com o de cassino ao vivo onde se pode ganhar até R$ 2000. Feita a escolha, você continua o cadastro fornecendo alguns dados pessoais e fazendo seu primeiro depósito. 

A LeoVegas pede para que os novos usuários façam uma confirmação dos dados fornecidos. Essa é uma medida de proteção realizada pela casa com o envio de uma mensagem por e-mail ou SMS com o código de confirmação. Esse comunicado pode cair na caixa de SPAMS da sua operadora de e-mail por ser identificada como lixo eletrônico ou até mesmo ser apagada. Por isso é importante ficar de olho no seu e-mail para não atrasar o início das suas apostas.

SEGURANÇA

Essa última etapa do cadastro já mostra como a segurança é uma das primeiras na lista de prioridades do grupo LeoVegas. Sendo assim, a operadora possui uma série de ferramenta em seus sistemas que promovem e garantem a proteção dos usuários. 

Começamos pela certificação de que o site é protegido contra a invasão de hackers já que possui aquele cadeadinho na url, o endereço que aparece no seu navegador. Esse sistema certifica que os seus dados pessoais ou financeiros que são informados nas transações ou cadastros não correm risco sendo acessados apenas por você e a operadora.

A LeoVegas é adepta dos padrões de segurança estabelecidos pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), um documento que aponta as ações de segurança necessárias impostas aos operadores de jogos online na União Europeia. Essas normas foram elaboradas, testadas e seu uso pelas operadoras é certificado pela MGA, a agência reguladora de Malta. Empresas como Vera&John e Betsson, outras gigantes da indústria, também seguem esse regulamento.

Quando assunto são as licenças de operação, a LeoVegas exibe a sua coleção de autorizações emitidas pelas maiores agências da indústria. Duas das liberações da operadora merecem destaque: a primeira é a de Malta conquistada junto a MGA – Malta Gaming Autority e a segunda permite a atuação em todo o reino unido ao ser emitida pela British Gambling Commission. Para obter esses dois documentos, a LeoVegas foi aprovada em uma série de rigorosos testes feitos pelas duas agências que estão entre as mais importantes da indústria de jogos.

VARIEDADE DE JOGOS

Todos os diferentes estilo de apostadores irão encontrar o gostam dentro do portfólio da LeoVegas  que tem as melhores alternativas do universo de jogos e apostas que procuram oferecer a sua dose de diversão necessária para o dia a dia.

A sessão de apostas esportivas é um dos destaques da LeoVegas Sport com os principais eventos das famosas modalidades como futebol, basquetebol, tênis, entre outras. Nessa página você verá quatro abas: a primeira acompanha as competições com apostas ao vivo autorizadas; continuando encontramos eventos abertos a apostas especiais, que em grande parte são incluídas nas apostas combinadas, a lista termina com a aba “favoritos” que separa os tipos de eventos e apostas mais procurados pelo apostador acompanhando-os separadamente.

A aba Apostas da Temporada é uma das opções mais requisitadas entre os modelos de apostas esportivas onde o resultado geral da temporada de uma competição é o que importa. Pegando o exemplo de um fã da Premier League, o campeonato inglês de futebol, nessa categoria ele apostar em qual time irá levantar a taça e em quem será o artilheiro fazendo mais gols no final das 38 rodadas. As demais modalidades esportivas presentes no portfólio também disponibilizam esse formato.

A sessão LeoVegas Sports só está no portfólio da operadora naqueles países onde existe uma a legislação que regulamente as apostas esportivas. Por isso, é importante ter a informação de se o país onde mora possui essa regulação e autoriza essa atração da LeoVegas. 

Fora as apostas esportivas, o portfólio da LeoVegas também tem espaço para as emoções das tradicionais máquinas de jogos de cassino que estão entre os diferenciais da plataforma. Entre elas as que mais se destacam são as de slots que possuem jackpot progressivo e outros modelos sendo os mais procurados por quem é fã desses jogos ou começa a apostar agora.

Os títulos de roleta, blackjack e as atrações de live casino fecham o portfólio de jogos da LeoVegas. Vale ressaltar que nessa última categoria os jogadores podem acompanhar todas as apostas por uma transmissão via live straming e jogar como se estivessem em um cassino físico.

BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES

A tradição que comanda todas as ações da LeoVegas é a de sempre oferecer muitas alternativas aos seus apostadores seja qual for o serviço. Partindo daí, a sessão de Bônus e Promoções é composta por várias chances de se ganhar um valor extra para continuar jogando e conseguir mais prêmios. 

E como vimos no “Cadastro” tudo começa pelo Bônus de Boas-Vindas onde o apostador pode até dobrar o investimento do primeiro depósito e conseguir um bônus máximo de R$ 8000. Porém existem mais algumas promoções oferecidas pela plataforma com as quais o jogador pode aproveitar muito mais cada aposta.

Visitando a página “Minhas Ofertas” você verá as demais opções de bônus e promoções periódicas que a LeoVegas promove. Dando uma passada nessa lista vamos destacar primeiro os três bônus especiais para os jogos moveis ao vivo que dão até R$ 2000 partilhados ao longo  dos três primeiros depósitos sendo até R$ 400 no primeiro depósito; na sequência o bônus chega a até R$ 600 em dinheiro e terminamos com R$ 1000 no terceiro depósito.

A festa das promoções termina com o “Lucro Turbinado” um bônus de apostas esportivas que chega a R$ 1700 no seu primeiro depósito. O apostador terá de dar alguns passos fáceis até o valor integral de R$ 1700 pois ele é dividido em parcelas de R$ 850 após a compensação dos dois primeiros depósitos. O valor mínimo de depósito para participar da promoção é de R$100. Os bônus adquiridos por meio do “Lucro Turbinado” só podem ser usados em apostas com odds mínimas de 2.0 de acordo com os Termos e Condições de liberação de bônus da casa.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Qualidade, comodidade e variedade são verdadeiras obsessões da LeoVegas como já podemos ver no portfólio de jogos, nos bônus; e claro que ela chegaria aos métodos de pagamentos. Aqui são ofertados serviços de grandes empresas da atividade que tem parceria com a plataforma e proporcionam facilidades nas transações de depósitos e saques.

Boleto bancário, Transferência bancária, Cartão de crédito, as carteiras digitais da MuchBetter, Neteller, AstroPay, ecoPayz e Pay4Fun são as formas de depósitos aceitas na LeoVegas e que tem como grande características serem muito usadas pelo consumidor brasileiro em seu dia a dia fora das apostas.

Seguindo esse leque de opções dos depósitos, os saques também contam com tecnologia e  mecanismos que facilitam a vida dos apostadores. Contudo, as transferências bancárias não deixam a liderança das operações mais usadas para o resgate de valores na casa de apostas.

E como não dá para ser perfeito sempre, a LeoVegas já teve de lidar com reclamações referente aos saques de usuários que sofreram com dificuldades nessas operações. Grande parte delas relatavam certa demora nos repasses, porém, casos assim são comuns pois os processos não dependem comente da plataforma, mas, de bancos, carteiras e-wallets e outras instituições. Mas, uma coisa é certa, mesmo com percalços, não há chance de o apostador não receber os prêmios conquistados na LeoVegas.

SUPORTE AO CLIENTE

As sensações dos usuários são muito importantes para a LeoVegas e por isso a operadora busca oferecer ótimos serviços de atendimento ao cliente para que tenha suas demandas sempre atendidas e se mantenha satisfeito.

A equipe que comanda o setor de suporte da casa de apostas é formada por profissionais de extrema eficiência e conhecimento sobre os assuntos da operadora geram dúvidas ou transtornos aos usuários como depósitos, saques, a funcionalidades dos jogos e os bônus.

Além da capacitação dos profissionais que irão atender os usuários, a operadora investe em alta tecnologia para obter as formas de contato mais ágeis e de fácil acesso. Assim foram escolhidos como meios de comunicação o chat online, uma opção de conversa em tempo real durante horário comercial entre apostador e plataforma; e o e-mail onde o jogador informa as dificuldades encontradas e obtêm uma resposta em pouco tempo.

Apesar de todos esses investimentos, o chat online da LeoVegas sofre com o entrave da língua por ser oferecido somente em inglês. Os usuários que não têm intimidade com essa língua, que pode ser o caso de muitos brasileiros, terão de contar com a ajuda de um tradutor o que torna o processo de resolução dos problemas mais demorado e até impreciso devido a erros de interpretação dos dois lados que podem ocorrer durante o contato.

NOSSO VEREDITO

Terminamos essa dessa análise profunda dos serviços e atrações oferecidas pela LeoVegas com a certeza de que a casa trabalha com alto profissionalismo e tem opções incríveis de apostas levando o apostador a viver uma experiência diferente de qualquer outra e com uma expectativa de lucros fora do comum.

Ao conhecer profundamente a LeoVegas encontramos pontos extremamente positivos como; rico portfólio de jogos com modalidades tradicionais como slots, jogos de mesa, apostas esportivas (principalmente), R$8000 de bônus baseados no valor do primeiro depósito e um excelente investimento em tecnologia.

A questão que apresentou uma ponta solta a ser observada foi o suporte ao usuário. Infelizmente a barreira da língua ainda é um problema que ofusca a eficiência e dedicação da equipe de atendentes e dificulta uma aproximação maior dos jogadores espalhados pelo mundo que não tem a comunicação baseada no inglês.

Ao final dessa nossa viagem pela LeoVegas a conclusão é que existem muito mais acertos que problemas a serem contornados e com isso a nossa nota só pode ser a mais alta. A trajetória percorrida até hoje pela operadora e os passos que ela continua dando para chegar ao grupo das maiores plataformas de jogos do Brasil não pode ser ignorada. A empresa segue seu trabalho firme para se aproximar do público brasileiro com eficiência e qualidade, mas, também se mostrando interessada pelo dia a dia do apostador ao participar do seu universo esportivo por meio de patrocínios à equipes de futebol locais e embaixadores sempre relevantes.