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Betmaster

100% Até R$1.250

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Com pouco mais de seis anos de atuação no mercado de jogos e apostas, a Betmaster já conseguiu reunir uma lista de pontos positivos que a levou a ser uma operadora consolidada no grupo das emergentes no mercado. Entre esses pontos se destacam o layout dinâmico, portfólio de jogos diversificado em cassino ou apostas esportivas e serviços de suporte ao cliente e métodos de pagamentos com excelente estrutura.

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A história da companhia começou no Chipre em 2014, quando ela foi criada como uma subsidiaria do grupo de entretenimento Reinvent Ltd. A licença para atuação como casa de apostas foi emitida pela agência reguladora de Curaçao e dá abertura para que ela possa trabalhar em inúmeras jurisdições ao redor do mundo atendendo diferentes perfis de apostadores demonstrando a confiabilidade e popularidade.

O Brasil é o novo desafio assumido pela casa. Para repetir aqui o sucesso de outras jurisdições  a empresa trouxe para o país toda a estrutura e filosofia de dedicação já conhecida pelos antigos usuários. Apostadores dos quatro cantos do país já utilizam os serviços da Betmaster e contam que os principais pontos positivos são bônus de boas-vindas mais atraentes que a concorrência, facilidade de cadastro, um aplicativo próprio para apostas e métodos de pagamento como boleto e PIX que simplificam operações como o depósito.

O portfólio de jogos da Betmaster também é um forte diferencial frente às demais concorrentes da indústria. Somente em cassino são mais de 4.500 títulos de grandes estúdios criadores e que estão distribuídos em categorias populares como slots, jogos de mesa, virtuais e cassino ao vivo, no qual o clima dos cassinos físico é revivido. Já nas apostas esportivas, os jogadores podem contar com os modelos de apostas mais desafiadores como acima/abaixo, 1×2, handicap, ímpar/par, total do primeiro tempo, empate sem aposta e segundo gol disponíveis em todas as pouco mais de dez modalidades cobertas pelo site.

Na sua preparação para iniciar a sua caminhada brasileira, a Betmaster criou uma plataforma baseada em funcionalidades e serviços que atendessem as demandas específicas dos apostadores do país. Possibilidade de apostar em Real, conteúdo 100% em português, equipe de suporte ao cliente falando português 24 horas por dia via chat online ou e-mail e métodos de pagamento de fácil acesso e já usados em diferentes atividades de consumo são algumas das que mais se destacam nesse quesito. 

Sempre muito observadas por todos os apostadores que procuram uma nova plataforma para jogar, a questão da segurança recebe grande atenção por parte da Betmaster. A operadora investiu pesado em bons mecanismos que garantam a proteção dos clientes e possui ferramentas que vão desde uma licença de operação bem respaldada até uma lista de certificados e documentos que atestam a eficácia do seu sistema de proteção dos dados enviados e das movimentações financeiras realizadas na plataforma.

Nossa jornada de aprofundamento no universo da Betmaster começa com esse rápido resumo sobre os seus serviços, benefícios e atrações. Durante toda essa resenha, traremos tutoriais detalhados das diferentes funcionalidades disponíveis na plataforma para que seus processos caminhem mais rápido, você consiga iniciar suas apostas sem demora e aproveite ao máximo cada uma das atrações. Para concluir, teremos uma explicação detalhada das estratégias comerciais e os planos da operadora que mais cresce no mercado para continuar em expansão e se destacando na indústria mundial de apostas.

CADASTRO

Seguindo em uma direção completamente distinta da maioria dos cassinos e sites de apostas online, a Betmaster proporciona aos apostadores que queiram criar seu perfil na plataforma um processo com mais liberdade de escolha, mas, que não perde em rapidez, facilidade e segurança.

O passo a passo começa com uma visita ao site da casa de apostas, ela pode ser feita utilizando algum dos links que disponibilizamos ao longo dessa análise e que podem render benefícios exclusivos. Chegando à home do site, no canto esquerdo da tela existe um botão azul com a inscrição “Criar Conta” que é um link por onde o apostador chegará aos formulários de cadastro.

As primeira informação a ser repassada é a categoria na qual você fará suas apostas e o modelo de bônus a ser recebido entre as opções de ‘Sport’, ‘Casino’ e ‘Sem bônus’. O campo seguinte a ser definido é uma escolha entre e-mail ou número de celular para saber qual será o dado base para o restante do formulário de cadastro.

Betmaster_cadastro

Optando por ter o e-mail como dado principal o usuário continua seu cadastro informando seu endereço virtual, senha, país de origem e moeda de pagamento das apostas. Já se preferir o número de celular os dados ainda seguem os mesmos, mas, não há necessidade de gerar uma nova senha.

Indicar o desejo de receber notícias sobre promoções e ofertas em seus contatos, que está de acordo com os termos e condições; além de confirmar sua maioridade (menores de idade não podem ter perfil na casa) são os passos obrigatórios nos dois modelos de formulários e preenchidos com cliques nas caixas de informação de cada tema.

A verificação de conta é um teste de segurança que encerra o processo de criação de uma conta de jogador na Betmaster. Ela funciona por meio de um código de quatro dígitos que é enviado para o contato escolhido como principal no início do cadastro e que deve ser repassado a operadora novamente para conclusão do processo.

Após cumprir todos os passos necessários para a criação do perfil, o novo já tem acesso liberado aos serviços disponíveis na Betmaster. A primeira movimentação recomendada é o depósito inicial que irá definir o valor do bônus de boas-vindas entre outras funções. Porém, antes dele, também fica liberada a navegação por toda a plataforma para conhecer suas funcionalidades e alguns jogos.

SEGURANÇA

Ao final do nosso resumo de apresentação, já tínhamos colocado que segurança é uma das prioridades dos serviços da Betmaster. Desde a proteção de dados pessoais dos usuários, suas movimentações financeiras, até a situação regulatória da operadora, tudo é coberto por uma ferramenta específica que garante a máxima tranquilidade do processo de apostas na casa.

Respeitando a ordem de apresentação que fizemos, vamos detalhar o investimento realizado para garantir a proteção em relação aos dados informados pelos usuários para a operadora. Todos eles são trafegados por um sistema de criptografia altamente recomendado na indústria de jogos e apostas que faz a troca informações acontecer rapidamente e de uma forma sempre confiável. Por isso, a funcionalidade recebeu a certificação SSL atestando que apenas a plataforma e os usuários podem acessar os dados enviados e recebidos, sendo imune a qualquer tipo de tentativa de invasão.

Seguimos nossa lista de ferramentas de segurança com a licença de operação da plataforma. Ela garante a legitimidade da situação regulatória, dá segurança jurídica e tranquilidade para os apostadores. A licença da Betmaster foi emitida da agência reguladora de jogos de Curaçao sendo protocolada com o número 1668 / JAZ. Esse tipo de autorização é aceito em inúmeras jurisdições da indústria e possibilita que a casa tenha plataforma específicas para regiões como a CEI, África, Europa, Ásia e América do Sul.

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Já para a segurança de suas movimentações financeiras, a Betmaster adotou o padrão estabelecido pelo protocolo PCI DSS, uma sigla para Payment Card Industry Data Security Standard. Em uma tradução livre PCI DSS significa Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Pagamento com Cartão. Ele foi criado em 2006 por uma força tarefa de empresas de crédito formada por Visa, Discover Financial Services, MasterCard, American Express e JCB. Ter selo desse protocolo atesta que a empresa atende integralmente todos os níveis de segurança estabelecidos como necessários para realização de transações via internet com cartões de crédito.

Além da proteção específica para dados e movimentações financeiras, outra grande bandeira defendida pela Betmaster é o cuidado com uma questão de segurança social sempre observada na atividade de jogos. A operadora possui um plano abrangente de jogos responsáveis buscando evitar que a experiência de apostar acabe em problemas na vida pessoal do jogador. Um conteúdo informativo e didático está disponível dentro de uma sessão especifica sobre o assunto no site trazendo informações sobre a importância dos jogos como atividade de lazer e não como uma extensão de sua renda que pode terminar gerando outros impactos no orçamento pessoal.

Completam o conteúdo ações práticas como a solicitação de autoexclusão, configuração de tempo limite temporário; e em casos extremos de compulsividade solicitação de ajuda junto a entidades especializadas como a Gamblers Anonymous e a Gambling Therapy.

VARIEDADE DE JOGOS

O portfólio de jogos da Betmaster foi pensado em todos os detalhes para atender a cada um dos perfis de jogadores existentes no mercado. Tanto os apaixonados pelas principais categorias de jogos de cassino, quanto aqueles que são ligados em esportes e gostam de dar seus palpites em busca de prêmios poderão curtir as suas jogadas preferidas. 

Além de oferecer muitas opções, o site ainda facilita a navegação disponibilizando um layout fácil onde as atrações ficam bem destacadas, localizadas e divididas em guias para cada categoria que também possuem botões grande de visualização fácil.

Chegando à área de cassino o apostador verá por que ela é um dos grandes destaques do portfólio de jogos da Betmaster. Ali você encontrará os títulos mais populares de cada categoria divididos nas seguintes abas: Bacará, Blackjack, Caça-níqueis com jackpot, Pôquer, Raspadinhas (Instant Games), Cassino Ao Vivo, Roleta e Sic Bo. Essas sessões estão bem destacadas dentro do menu principal da plataforma fixado no canto direito da tela.

O catálogo de jogos de cassino da Betmaster ultrapassa o número de 4600 títulos. Por isso, a casa decidiu criar mecanismos para ajudar o usuário a encontrar seu jogo preferido. No canto esquerdo da página temos o campo “Todos os provedores” no qual o jogador pode procurar o título desejado por estúdio criador sem dificuldade.

A lista de provedores parceiros conta com grandes nomes da indústria o que também demonstra a credibilidade da operadora na indústria e a sua preocupação com a qualidade das atrações. Entre as empresas dessa lista o destaque vai para Evolution Gaming, Pragmatic Play, Caleta, Microgaming, Red Tiger e NetEnt.

Além dos jogos que aceitam apenas apostas com dinheiro real para movimentar as emoções dos jogadores, a área de cassino também possui uma lista de títulos focada nos usuários recém-chegados. Por ela é possível que os jogadores testem o títulos disponíveis nessa sessão apenas para se divertir e desobrigados de realizar uma aposta válida com algum risco de perder saldo.

Handicap, 1×2, empate sem aposta, acima/abaixo, ímpar/par e palpites quanto ao resultado do primeiro tempo e sobre qual jogador marcará o segundo gol são os mercados de apostas esportivas disponíveis na operadora e a tornam uma das mais atraentes do mercado.

As ODDs colocadas pela casa para cada evento são outro diferencial da plataforma diante das concorrentes. Os eventos de menor popularidade costumam receber maior atenção da plataforma com cotações mais elaboradoras; contudo de modo geral as cotações estão sempre compatíveis com o que é feito em grande parte da indústria.

O número baixo de modalidades cobertas é um ponto contra a Betmaster. Contudo, vale lembrar que as maiores competições de Tênis de mesa, Handebol, Basquete, Baseball, Futebol, Futebol Americano, Hockey no gelo, MMA, Tênis e Vôlei estão na casa, recebem apostas de todos os tipos de mercados e tem grande repercussão.

Além das modalidades tradicionais, duas atividades que vem ganhando muito espaço dentro das casas de apostas também estão na Betmaster. Os eSports e os esportes virtuais com seus eventos de Call of Duty, League of Legends, Dota 2 e Counter-Strike (CS:GO) foram adicionados recentemente ao catálogo de apostas esportivas com páginas exclusivas, diversas atrações, promoções e vantagens que vem se destacando e atraindo novos apostadores a cada dia.

Fechamos o capítulo destacando a versatilidade de onde jogar oferecida pela Betmaster. A operadora disponibiliza um aplicativo próprio onde é possível encontrar o seu portfólio de jogos completo. Esse programa é compatível com os dispositivos operados pelos sistemas Android e iOS, os mais procurados do mercado. Além do aplicativo, o site também é responsivo, pode ser acessado pelo navegador do seu aparelho e executar todas as suas funções. Assim, o usuário tem liberdade para explorar as atrações disponíveis por qualquer dispositivo: celular, tablete ou computador.

BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES

Logo no início do processo de CADASTRO na Betmaster o novo apostador já tem a disposição uma escolha entre dois tipos de bônus: Sports e Cassino. Porém, as oportunidades de ganhar uma quantia extra para fazer novas apostas na casa são muito maiores e se baseiam em promoções semanais, temáticas, entre outras. Vamos conhecer todas os detalhes das principais ofertas nesse capítulo.

Contudo é importante seguir a ordem em que as chances aparecem. E a primeira dela é o Bônus de Boas-vindas. As duas gratificações, seja em Sports ou Cassino, são baseados no seu primeiro depósito e dobram o valor  investido. Quem solicitar a versão esportiva terá 100% até R$ 500 mais e R$ 20 em apostas grátis nas 4 primeiras semanas a ser reinvestidos em novas rodadas em Esportes. 

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Os fãs do jogos de cassino que escolheram o bônus referente a modalidade poderão aproveitar os 100% até R$ 1.500 e ainda terão mais 10 giros grátis por semana em seu primeiro mês de usuário. Vale lembrar que em ambos os casos é necessário cumprir um requisito de apostas (Wagering) estabelecido pela casa antes de conseguir realizar qualquer saque dos prêmios conquistados em apostas utilizando os valores extra recebidos.

As boas-vindas da Betmaster são vistas pelos jogadores como um dos maiores pontos positivos da casa. Se comparados com os bônus entregues para esse mesmo fim de outras concorrentes do setor, ele está a frente e figuram entre os maiores da atividade. Entretanto, como dissemos mais cedo, não é o único gatilho da casa para premiar seus usuários com algo a mais.

Todas as oportunidades disponíveis na Betmaster podem ser conferidas em uma página dentro para criada exclusivamente para as promoções vigentes e algumas ofertas fixas. Esse catálogo começa com a oferta Super Reload que traz um bônus de 50% até R$1300 para que depositar qualquer valor no meio da semana. A esse bônus também são acrescentadas 30 apostas grátis em jogos caça-níqueis ou 6 rodadas grátis em competições cotadas em 1,8 no mínimo.

Já quem prefere esperar um pouco mais e fazer os investimentos na Betmaster aos fins de semana podem aproveitar a promoção Go Big. Ela vai premiar os jogadores de cassino ou esportes que realizarem um depósito mínimo de R$ 60 nesses dias com um bônus de 100% até R$1200 para cassino e de 100% até R$3000 aos fãs que optarem pelos esportes.

A semana de promoções da Betmaster termina com o apostador recebendo dinheiro de volta. Com a Weekly 10% Cashback todos os usuários da plataforma que tenham apostado em jogos de cassino ou em eventos esportivos ao longo da semana podem ter de volta até 10% do que foi perdido. Essa reinstituição acontece todo o domingo e tem como valor limite a quantia de R$ 3.200.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

A Betmaster dedicou muito tempo da sua preparação para começar a operação no Brasil à questão dos métodos de pagamentos. O site procurou entender quais ferramentas ajudariam mais os jogadores a concluir suas apostas sem transtornos. Com isso foi possível criar uma lista de alternativas variadas, conhecidas e que já são utilizadas em outras atividades de consumo. 

Essa característica de oferecer funções experimentadas pelos apostadores brasileiros em suas atividades do dia a dia é vista como a principal qualidade das forma de pagamentos empresa.

A começar pelas moedas aceitas a Betmaster sempre pensou na comodidade dos usuários. Por isso é possível jogar, depositar e sacar na plataforma com o Real (BRL), a moeda oficial do Brasil, e com criptomoedas como Bitcoin, Ripple, Ethereum, Litecoin, Cardano, entre outras.

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As demais opções que podem ser usadas para os depósitos são as carteiras digitais da Apple Pay, Skrill, Neteller ou EcoPayz; cartões de crédito, boletos, PIX e transferência bancária.

Todas elas também podem ser usadas para os resgates de prêmios. A única questão a ser observada é a política de limites adotada pela operadora. Saques por meio de criptomoedas só podem feitos em um valor a partir de R$280; ao usar as demais alternativas essa quantia cai para R$140. O limite máximo para essa movimentação seja qual for a ferramenta é de R$3500.

SUPORTE AO CLIENTE

Os serviços de suporte e atendimento ao cliente da Betmaster dão continuidade ao padrão de qualidade observado em outros pontos como os bônus e os métodos de pagamento. Ainda que as alternativas disponíveis não formem um grande número, uma operação de equipe baseada em engajamento, alto nível de conhecimento de todas as funcionalidades da plataforma e disposição para resolver todos os problemas dos usuários tornam o serviço uma das grandes qualidades.

Outros dois quesitos que agregam ainda mais valor ao atendimento da Betmaster é o conteúdo 100% português e a disponibilidade de 24 horas para o serviço.

As formas de contato direto com a operadora são baseadas em duas ferramentas. O e-mail é a primeira e possui dois endereços destinados a assuntos específicos. Para sanar qualquer tipo de dúvida sobre a operação da plataforma o endereço é support@betmaster.com. Já o complaints@betmaster.com serve com um tipo de ouvidoria para onde os usuários podem enviar as suas reclamações e descontentamentos sobre os serviços da casa de apostas.

Já o chat online é um opção voltada para aqueles que fazem questão de uma conversa direta com a casa de apostas. Durante os 7 dias da semana o usuário pode utilizar esse mecanismo de atendimento que está totalmente em português e tem um tempo de respostas de em média 30 segundos.

Mas, não é apenas com ferramentas de contato direto que a Betmaster procura prestar um suporte aos seus usuários. A casa preparou duas sessões de conteúdo que servem para quem gosta de um auto-atendimento e de esclarecer suas dúvidas com o mínimo de auxílio. Essas sessões são INFORMAÇÃO composta pelas páginas Sobre a Betmaster; Programa de Afiliados; Promoções e Tipos de apostas; e POLÍTICAS LEGAIS que traz detalhes sobre Acordo de Cliente, Política de Privacidade e Política de Cookies; Jogo Responsável e Regras de Bônus.

NOSSO VEREDITO

No último trecho dessa nossa jornada pelo universo Betmaster podemos garantir que não é por acaso que a casa alcançou o status de um dos sites de apostas que mais crescem na indústria. E os pontos positivos que levaram a esse sucesso são os métodos de pagamento como PIX e Boleto, o Real e as criptomoedas; mercados atrativos com odds acima da média para apostas esportivas; os altos bônus de boas-vindas e o catálogo de mais de 4500 jogos de cassinos.

Contudo, observamos que são necessários dois pequenos ajustes em pontos que já oferecem bons serviços, mas, que poderiam melhor ainda. Os primeiro é o número de modalidades esportivas cobertas pela plataforma para receber apostas. Um maior número de esportes aumentaria o público-alvo interessado e poderia aumentar o número de usuários na casa.

Como uma coisa leva a outra mais apostadores também necessitam de um serviço de suporte ainda mais elaborado. Um número de telefone e uma página de FAQs seriam bons investimentos para incrementar o contato pessoal com usuário e equilibrar em número as alternativas de serviço que grande parte das operadoras concorrentes já oferecem em suas plataformas.

Em resumo, a nossa avaliação é que ao entrar na Betmaster o apostador vai encontrar uma casa de apostas com extrema qualidade, conteúdo 100% em português, cuidado redobrado com a experiência do cliente, formas de pagamento comuns ao seu dia a dia e promoções constantes que renovam as chances de prêmios. A Betmaster é uma alternativa de alto nível para os jogadores que pretendem expandir seus horizontes conhecendo um jeito inédito de viver as apostas.

4

Avaliação:

Informações Gerais:

Depósito mínimo: R$70

Retirada mínima: R$140

Métodos de Pagamento: Bitcoin, MasterCard, MuchBetter, Visa, Neteller, EcoPayz, Skrill, Neosurf, Sticpay, AstroPay Card

Fundado: 2014

Licensa: Curaçao

Prós

Atendimento 100% Português
Programa para jogador VIP
Grande Variedade de Caça Níqueis

Cons

Valores mínimos altos para depósito e saque